Nous sommes là. Avant. Pendant. Et après.

Ces quelques mots résument à eux seuls notre mission toute entière et notre envie de mettre tout en oeuvre pour apporter un service de qualité aux familles endeuillées, mais également une écoute et un soutien qui commencent bien avant les obsèques et qui vont bien au-delà également.

La connaissance du métier, la rigueur et le service irréprochable sont les éléments qui nous caractérisent et sur lesquels les familles fondent leur confiance en notre maison.

Ce sont ces familles qui font des Pompes Funèbres FORET & TEJEAN une des sociétés les plus demandées dans la région du grand Liège, et ce depuis de nombreuses années.

Au-delà des services que nous proposons, nous sommes également heureux de pouvoir offrir 16 funérariums implantés autour de notre maison mère.

Code de déontologie et charte de qualité

En tant que professionnel, nous nous référons au code de déontologie de la Fédération Nationale des Pompes Funèbres de Belgique.

Le code de déontologie est l’ensemble des principes, règles et usages que tout professionnel doit observer et dont il doit s’inspirer dans l’exercice de sa profession.

Outre le respect de ce code, nous nous engageons sur une charte de qualité qui comprend 10 engagements pris à l’égard des familles :

• Soutien
• Accompagnement
• Intégrité
• Proximité
• Discrétion
• Dynamisme
• Disponibilité
• Satisfaction
• Contact humain
• Transparence des prix

Les versions complètes du code déontologie et de la charte de qualité sont disponibles sur le site de la Fédération Nationale des Pompes Funèbres de Belgique.